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Q.過去の日付に予約を入れるにはどうしたらいいでしょうか。

FAQ

過去に売り上げを追加する場合は レジ画面からお願い致します。 【操作手順】①まず レジ画面を開きます。 ②日付を売上を追加したい日付に変更します。 ③顧客受付、新規受付、ゲスト受付のいずれかで登録していただきます。 ④そのままメニューを選び会計をお願い致します。   この作業後、受け付け台帳を見て頂けましたら予約枠が出現しておりますので、操作していただけます。

Q.帳票を「税込」で閲覧したい

FAQ

帳票設定で切り替えが可能です。  管理パネル→帳票管理内 帳票設定の中の「帳票上の金額は・・・」にて変更でいます。

Q.客単価が思った通りに計算されない。

FAQ

客単価の計算方法は選べます! 管理パネル→帳票管理→帳票設定。 「総客数で割る」場合はすべての顧客を対象に客単価を算出します。 「技術客数で割る」もしくは「商品客数で割る」場合はそれぞれの対象顧客から客単価を出すことができます。    

Q. 値引きをしてる日だけ集計がおかしい

FAQ

値引に対する消費税計算の設定をご確認ください。 管理パネル→帳票管理→帳票設定     値引き外税金額を 「含める」にした場合、100円値引きであれば110円値引きとして扱います。 メニューが内税でご利用いただいている場合は「含めない」にしていただくのが一般的です。

Q.来店客数が多すぎる

FAQ

客数計算の考えた方は二種類あります。 管理パネル→帳票管理→帳票設定 にて変更可能です。     「伝票ごと」 にしている場合は会計回数が客数となります。同じ顧客が一日に何度か会計した場合は都度客数として数えます。 「同日ごと」にしている場合は顧客登録されている顧客が何度かに分けて会計しても 同じ方として1回の来店として数えます。 例:役務消化、商品購入をしたAさんという顧客がいた場合 「伝票ごと」にすると2回と計上。 「同日ごと」にすると1回と計上。  

Q.キャパを増やしたのに予約枠が増えない

FAQ

当システムは店舗キャパを上限としております。 増やしたキャパが店舗キャパだった場合はスタッフキャパの合計数が下回っていないか確認してください。 増やしたキャパがスタッフキャパだった場合は店舗キャパも増やしてください。 時間帯キャパは増やすことにはご利用いただけません。下げるのみとなります。

Q.役務の売上が上がるタイミングはいつ?

FAQ

消化時となっております。 役務の他に似通った機能がございますので比較いたします。